PROFESSIONAL COURSE

Hospitality Management & Performance Operations (HMPO®)

Περιγραφή Προγράμματος

Οι επιτυχημένοι ηγέτες στον κλάδο της φιλοξενίας διαθέτουν έναν ολοκληρωμένο συνδυασμό από Soft & Hard skills για να εξασφαλίσουν την ομαλή καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης  Επιπλέον, στοχεύουν στην ικανότητα των στελεχών  ώστε με αποτελεσματικό τρόπο να ικανοποιούν τις μεταβαλλόμενες και ποικίλες ανάγκες και πρότυπα των πελατών τους. Οι υπεύθυνοι τμημάτων θα πρέπει να επιδεικνύουν ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας και επικοινωνίας προκειμένου να εκπληρώνουν με επιμέλεια τις πολλαπλές ευθύνες τους, να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το προσωπικό και να επιτυγχάνουν τους στόχους που έχει θέσει η επιχείρηση.
Το πρόγραμμα  Hospitality Management & Performance Operations (HMPO®)  προσφέρεται για υφιστάμενα και μελλοντικά στελέχη ξενοδοχείων, που θα συνδυάζουν την εμπειρία και την γνώση, και έχουν υψηλό επίπεδο εξειδίκευσης. Το HMPO® πιστοποιεί αυτές τις δεξιότητες και αναγνωρίζει τον επαγγελματισμό των στελεχών του ξενοδοχειακού κλάδου.

Θα μπορείτε:

• Να προσδιορίζετε τις βασικές αρμοδιότητες των υπευθύνων των διαφόρων τμημάτων και διαχείριση της επιχείρησης.
• Να προβλέψτε με επιτυχία την μελλοντική ζήτηση και τις τακτικές για την αποτελεσματική διαχείριση της.
• Να αναλύσετε τα απαιτούμενα επίπεδα παραγωγικότητας και να ελέγχετε το κόστος εργασίας
• Να σχεδιάζεται και να εφαρμόζετε το κατάλληλο πλαίσιο κατάρτισης και εκπαίδευσης στελεχών

Σε ποιούς απευθύνεται :

Το Πρόγραμμα είναι κατάλληλο είτε για έμπειρους ή νέους επαγγελματίες που ασχολούνται με την διαχείρηση ξενοδοχερίων ή σε άτομα με σχετικές γνώσεις από άλλους τομείς. Επιπλέον το πρόγραμμα ισχύει και για όσους σκέφτονται να αλλάξουν κλάδο και να αναπτύξουν την καριέρα τους στον ξενοδοχειακό τομέα.

Αποτελείται από :

Παρέχονται οι σημειώσεις του εισηγητή, άρθρα και case studies. Περιλαμβάνει όλα τα γνωστικά πεδία και πρακτικές του HMPO®, και επιτρέπει στους υποψήφιους να αξιολογήσουν τις γνώσεις και την εμπειρία τους και στη συνέχεια να τους κατευθύνει με στόχο την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος

Σημείωση - Προαπαιτουμενα : Δεν απαιτουνται

Οι βασικοί τομείς που εξετάζονται είναι:

Ηγεσία και αποτελεσματική διαχείριση προσωπικού
Αποδοτική επικοινωνία και επίλυση προβλημάτων και συγκρούσεων
Προσανατολισμός και εκπαίδευση του προσωπικού
Χρήση μοντέλων για την πρόβλεψη της ζήτησης και την διαχείριση της
Αποτελεσματική χρήση κινήτρων και ανάπτυξη στελεχών
Βελτίωση της απόδοσης και παραγωγικότητας των εργαζομένων

ΜΑΘΕ ΓΙΑ ΤΟ ΛΑΕΚ

Οι πιστοποιήσεις που παρέχονται έχουν την δυνατότητα επιδότησης ΛΑΕΚ 0,24 για επιχειρήσεις

ΛΑΕΚ 0,24 % του ΟΑΕΔ 

pastedGraphic.png

Το πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,24% του ΟΑΕΔ απευθύνεται σε οποιαδήποτε επιχείρηση απασχολεί εργαζόμενους οι οποίοι είναι ασφαλισμένοι στο  ΙΚΑ. Κάθε επιχείρηση καταβάλλει στον Λογαριασμό για την Απασχόληση  και την Επαγγελματική Κατάρτιση (ΛΑΕΚ) του ΟΑΕΔ  εργοδοτική εισφορά  ύψους 0,24% επί των ετήσιων ακαθάριστων αποδοχών των εργαζομένων της.

Το ποσό αυτό αποτελεί υποχρεωτική εισφορά από όλους τους οργανισμούς που απασχολούν προσωπικό είτε πρόκειται για αμιγώς ιδιωτικές επιχειρήσεις, είτε για οργανισμούς του Δημοσίου, για Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου ή για Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης.

Οι ενδιαφερόμενοι για τα online courses θα πρέπει να καταθέσουν την αίτηση ένταξής στο πληροφοριακό σύστημα του ΛΑΕΚ 0,24, 20 ημερολογιακές μέρες πριν την έναρξη του προγράμματος. Για το classroom mode η αίτηση θα πρέπει να έχει γίνει 5 ημερολογιακές μέρες πριν.

Δείτε την εγκύκλιο για το ΛΑΕΚ 0,24% στο Πληροφοριακό Σύστημα www.laek.oaed.gr

 Η εκπαίδευση δύναται να πραγματοποιηθεί είτε στο χώρο μας είτε στο δικό σας, σε ημέρες και ώρες που θα αποφασισθούν κατόπιν κοινής συνεννόησης.

Βάλε τη καριέρα σου στη σωστή κατεύθυνση

ΔΕΣ ΟΛΑ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος

Τα πεδία στη φόρμα με * είναι απαραίτητα για την εκδήλωση ενδιαφέροντος.

Δήλωσε ενδιαφέρον για ποιά προγράμματα εκπαίδευσης θα ήθελες να παρακολουθήσεις
Σημείωση: Ευέλικτοι τρόποι πληρωμής διδάκτρων.